Privatlivspolitik

Senest opdateret: 31. oktober 2025
Ikrafttrædelsesdato: 31. oktober 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Mila Cantes (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på https://milacantes.com (“Tjenesten”).
Ved at tilgå eller bruge Tjenesten accepterer du denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer den, bedes du undlade at bruge Tjenesten.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når den opdateres, vil datoen for “Senest opdateret” blive revideret.
Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Oplysninger, vi indsamler:

Vi indsamler følgende personoplysninger:

Navn
Efternavn
E-mail
Mobilnummer
Fakturerings- & leveringsadresse
Ordredetaljer
Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Enheds- & brugsdata (IP, browser, besøgte sider)
Cookies & sporingsdata (se Cookiepolitik)

Sådan indsamler vi oplysninger:

Vi indsamler oplysninger, når:

• Du afgiver en ordre
• Du opretter en konto
• Du kontakter kundeservice
• Du interagerer med hjemmesiden
• Cookies og analyseværktøjer automatisk indsamler data

Sådan bruger vi dine oplysninger:

Vi bruger dine oplysninger til:

• Behandling og levering af ordrer
• Oprettelse og administration af din konto
• Besvarelse af kundehenvendelser
• Sikker behandling af betalinger
• Afsendelse af ordreopdateringer
• Forbedring af hjemmesidens funktionalitet og sikkerhed
• Analyse (kun med samtykke)
• Markedsføring og annoncering (kun med samtykke)

Hvis vi har behov for at bruge dine oplysninger til et andet formål, vil vi anmode om dit samtykke på forhånd.

Sådan deler vi dine oplysninger:

Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt:

• Betalingsbehandlere (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Fragtfirmaer for at levere din ordre
• Analyse- og annonceringspartnere (med samtykke)
• Kundeservicesoftware
• IT-tjenesteudbydere

Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Vi kan videregive data, hvis det kræves ved lov, for at beskytte vores rettigheder eller som led i en virksomhedsovertagelse.

Opbevaring af dine oplysninger:

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt:

• Ordredata: 10 år (lovkrav)
• Kontodata: indtil din konto slettes
• Analyse- & markedsføringsdata: i henhold til Cookiepolitik

Dine rettigheder:

Afhængigt af den gældende lovgivning har du ret til at:

• Få adgang til dine data
• Rette ukorrekte data
• Anmode om sletning (“retten til at blive glemt”)
• Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
• Tilbagekalde samtykke til enhver tid
• Anmode om dataportabilitet

For at udøve dine rettigheder kan du sende en e-mail til: info@milacantes.com

Cookies & sporingsteknologier:

Se venligst vores Cookiepolitik for detaljerede oplysninger om cookies, samtykke og hvordan du administrerer præferencer.

Sikkerhed:

Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.
Ingen onlinetjeneste kan dog garantere absolut sikkerhed.

Kontakt / Databeskyttelse:

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine data, kan du kontakte os på:
info@milacantes.com